Non risulti loggato.

Gentile visitatore,
Benvenuto su Last Chaos Forum. Se questa è la tua prima visita, ti chiediamo di leggere la sezione Aiuto. Questa guida ti spiegherà il funzionamento di questa pagina. Prima di poter utilizzare tutte le funzioni di questo software dovrai registrarti. Usa la form di registrazione per registrarti adesso, oppure visualizza maggiori informazioni sul processo di registrazione. Se sei già un utente registrato, allora dovrai solamente procedere con il login da qui.

Surestrike

Intermedio

  • "Surestrike" è un uomo
  • "Surestrike" ha iniziato questa discussione

Posts: 421

Data di registrazione: 10. luglio 2015

Località: Texas

Lavoro: Safety specialist

  • Invia messaggio privato

1

lunedì, 28. agosto 2017, 01:55

Disconnections

I had heard people complaining last night but, started experiencing it first hand this afternoon. Is this a known issue?

  • Vai all'inizio della pagina
  • Activate Facebook

TouchHK

Principiante

Posts: 10

Data di registrazione: 6. luglio 2016

  • Invia messaggio privato

2

lunedì, 28. agosto 2017, 03:18

just got DC around 3 times within an hour, so bad

  • Vai all'inizio della pagina
  • Activate Facebook

sdave74

Principiante

Posts: 39

Data di registrazione: 2. maggio 2017

  • Invia messaggio privato

3

lunedì, 28. agosto 2017, 03:57

all day the disconnects here too... its un playable... have tried to do castle siege..... tried to help the wife level....cant stay logged on long enough to do anything

  • Vai all'inizio della pagina
  • Activate Facebook

Questo post "and what happened to my forum account from 2007....." di "sdave74" (lunedì, 28. agosto 2017, 04:06) è stato cancellato dall’utente "Vilya" (lunedì, 28. agosto 2017, 16:57).

Vilya

Community Manager (en/es/it/pl/ru)

  • "Vilya" è una donna

Posts: 8.636

Data di registrazione: 3. settembre 2014

Località: USA

Lavoro: Last Chaos Community Manager

Thanks: 339

  • Invia messaggio privato

5

lunedì, 28. agosto 2017, 16:56

Hello everyone,

If your ISP is routing you through the southern US (namely Texas, Louisiana, Oklahoma), chances are you are being affected by Hurricane Harvey. This storm made landfall on Friday evening (which is the same time these issues came to light on our server) as a Category 4 Hurricane and has been pummeling the region since with no hopes of it stopping until tomorrow or Wednesday according to the weather people. It could last even longer if it goes back to the Gulf and gains its strength back.

We cannot do anything, as this is a routing issue with the ISP service and not the game.

Thank you for your patience and understanding.


Community Manager EN/ES/IT/PL/RU
Homepage | Support|
Facebook | Discord Chat
  • Vai all'inizio della pagina
  • Activate Facebook

Caugsmire

Allievo

  • "Caugsmire" è un uomo

Posts: 133

Data di registrazione: 14. luglio 2015

Località: Bristol

Lavoro: IT

  • Invia messaggio privato

6

lunedì, 28. agosto 2017, 19:21

Two quick questions...
(1) are the LC US servers in Texas?
(2) could we have an ip address of one of the servers to ping to test the delay from our end and identify whether that is the issue?
Thanks
Caugsmire

  • Vai all'inizio della pagina
  • Activate Facebook

Surestrike

Intermedio

  • "Surestrike" è un uomo
  • "Surestrike" ha iniziato questa discussione

Posts: 421

Data di registrazione: 10. luglio 2015

Località: Texas

Lavoro: Safety specialist

  • Invia messaggio privato

7

martedì, 29. agosto 2017, 01:23

The only reason I posted was because people have been mentioning getting dc before the storm. Mine could be due to the storm but, I have heard others have been dcing days before the storm was even in existence.

  • Vai all'inizio della pagina
  • Activate Facebook

Vilya

Community Manager (en/es/it/pl/ru)

  • "Vilya" è una donna

Posts: 8.636

Data di registrazione: 3. settembre 2014

Località: USA

Lavoro: Last Chaos Community Manager

Thanks: 339

  • Invia messaggio privato

8

martedì, 29. agosto 2017, 04:21

Two quick questions...
(1) are the LC US servers in Texas?
(2) could we have an ip address of one of the servers to ping to test the delay from our end and identify whether that is the issue?
Thanks
Caugsmire
No, but the servers not being in Texas does not mean ISP's do not route through them to get from where YOU are to where the server is. That is not something I can provide you. Sorry.

Community Manager EN/ES/IT/PL/RU
Homepage | Support|
Facebook | Discord Chat
  • Vai all'inizio della pagina
  • Activate Facebook

Vilya

Community Manager (en/es/it/pl/ru)

  • "Vilya" è una donna

Posts: 8.636

Data di registrazione: 3. settembre 2014

Località: USA

Lavoro: Last Chaos Community Manager

Thanks: 339

  • Invia messaggio privato

9

martedì, 29. agosto 2017, 04:27

I was alerted to the issues Friday night, that is why I am assuming it is possibly the weather. From my investigations into it, it seems that players from EU and Asia are affected (I have had no complaints of this particular issue from anyone who is in the US, or at least they are not notifying me) which is why I believe it is the storm (timeframe + continent).


Community Manager EN/ES/IT/PL/RU
Homepage | Support|
Facebook | Discord Chat
  • Vai all'inizio della pagina
  • Activate Facebook

lisaroar

Principiante

Posts: 52

Data di registrazione: 11. luglio 2015

  • Invia messaggio privato

10

martedì, 29. agosto 2017, 22:03

I am in US and have been dcing ALOT. Much more than usual.

  • Vai all'inizio della pagina
  • Activate Facebook

buhameister

Principiante

Posts: 34

Data di registrazione: 20. agosto 2015

  • Invia messaggio privato

11

martedì, 29. agosto 2017, 22:26

I get disconnected right after login, repeatedly and sometimes i dont even get to Juno screen. Totally unstable, impossible to play. Losing my 50+ days attendance on all characters since they cant at least stay there long enough to get that attendance check, because i disconnect immediately after login in.

  • Vai all'inizio della pagina
  • Activate Facebook

Questo post di "Elkas20" (martedì, 29. agosto 2017, 22:40) è stato cancellato dall’utente "Vilya" (mercoledì, 30. agosto 2017, 00:41).

Questo post di "buhameister" (martedì, 29. agosto 2017, 23:25) è stato cancellato dall’utente "Vilya" (mercoledì, 30. agosto 2017, 00:42).

Caugsmire

Allievo

  • "Caugsmire" è un uomo

Posts: 133

Data di registrazione: 14. luglio 2015

Località: Bristol

Lavoro: IT

  • Invia messaggio privato

14

martedì, 29. agosto 2017, 23:26

Having returned home from work, have tried to login to LC USA but no success - is system down for patching/repair or offline with problems or ...
No info here or on Discord so wondering whether worth staying up or better to cut my losses and go to bed :)

As if by magic, for a few minutes the system was up and running, at least as far as logging in was concerned and I was back to the situation of disconnecting after 30 seconds or so... Now I am back to not being able to login at all..

Accepting that the situation is not of LC's making, could I ask that a message be put up on the forum once the situation is resolved, so that I and others will know when to recommence playing with some confidence of lasting more than a couple of minutes..

Questo post è stato modificato 3 volta(e), ultima modifica di "Caugsmire" (29. agosto 2017, 23:49)

  • Vai all'inizio della pagina
  • Activate Facebook

Pyzz

Principiante

Posts: 1

Data di registrazione: 29. agosto 2017

  • Invia messaggio privato

15

martedì, 29. agosto 2017, 23:31

Im from Sweden (EU) and I get Dc all the time, cannot be online for 2 minutes before I get Disconnected. Sometimes i stay at login screen get "Timeout" and then "Disconnected". Issue still goin on.

  • Vai all'inizio della pagina
  • Activate Facebook

Vilya

Community Manager (en/es/it/pl/ru)

  • "Vilya" è una donna

Posts: 8.636

Data di registrazione: 3. settembre 2014

Località: USA

Lavoro: Last Chaos Community Manager

Thanks: 339

  • Invia messaggio privato

16

mercoledì, 30. agosto 2017, 00:53

It has been passed along. The server itself is not going down, I'm not sure what's going on...but a ticket has been made.


Community Manager EN/ES/IT/PL/RU
Homepage | Support|
Facebook | Discord Chat
  • Vai all'inizio della pagina
  • Activate Facebook

  • "MujharCarillon" è un uomo

Posts: 113

Data di registrazione: 18. luglio 2015

Località: Perth, Australia.

Lavoro: Disability Support Pensioner.

  • Invia messaggio privato

17

mercoledì, 30. agosto 2017, 09:00

I'm in Australia, Vilya, and I'm also getting disconnections. And I shouldn't be anywhere near the storm you mentioned.

I'm just saying, Vilya. I'm not having a go at you, or anyone else.

"Can You Dance Like The Crew? Can You Do What We Do? Check It Out When We're Through. And Don't Forget That Our Moves Are True."
  • Vai all'inizio della pagina
  • Activate Facebook

Vilya

Community Manager (en/es/it/pl/ru)

  • "Vilya" è una donna

Posts: 8.636

Data di registrazione: 3. settembre 2014

Località: USA

Lavoro: Last Chaos Community Manager

Thanks: 339

  • Invia messaggio privato

18

mercoledì, 30. agosto 2017, 11:25

It has nothing to do with being near the storm. Every ISP service has a route they use to connect from your house to "B" (B being the location of whatever you are connecting to). Each server/place you connect to has a different route depending on where it is in the world.

The US server is in the US, you are in Australia but your ISP could route through an affected area of the USA that is in the middle of the storm to get you from your house to the server.

Think of it as a road to the store, sometimes you need to make turns or go from one road to another to get from your house to the store.


Community Manager EN/ES/IT/PL/RU
Homepage | Support|
Facebook | Discord Chat
  • Vai all'inizio della pagina
  • Activate Facebook

Gospodja

Allievo

Posts: 64

Data di registrazione: 1. agosto 2015

  • Invia messaggio privato

19

giovedì, 31. agosto 2017, 05:05

I can't play the game at this moment. Do something guys.

  • Vai all'inizio della pagina
  • Activate Facebook

Sayannn

Allievo

Posts: 44

Data di registrazione: 20. ottobre 2015

Località: Sayan world

Lavoro: SSJ4

  • Invia messaggio privato

20

giovedì, 31. agosto 2017, 08:34

Viruses, server issues, maintenance of lines hit by hurricane ... but more days are running and worse it is

  • Vai all'inizio della pagina
  • Activate Facebook