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Asuger

Game master (it)

  • "Asuger" started this thread

Posts: 525

Date of registration: 6. September 2018

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Saturday, 7. September 2019, 21:36

[Game Masters, Testers e Moderatori] Candidature per Last Chaos



Salve Community,

siamo alla ricerca di giocatori disposti ad aiutare il nostro Team di Last Chaos Italia.
Il compito dei volontari è servire e far crescere la comunità. Questo potrebbe essere un primo passo cruciale per mettere piede nella porta per l'industria del gioco e ottenere un impiego retribuito all'interno di un'azienda di giochi in futuro.

Se volete aiutare attivamente e migliorare la nostra esperienza di Last Chaos, questa potrebbe essere la vostra occasione!
I volontari subiranno inizialmente un periodo di formazione di almeno 3-4 settimane, prima di lavorare autonomamente durante la segnalazione a GM e CM veterani.

Nota: in qualità di assistente approvato ufficialmente, le responsabilità di un volontario saranno prese molto sul serio. La condotta non professionale non sarà tollerata in alcun modo. Ciò include la chat in qualsiasi forma e con qualsiasi mezzo (in gioco, in Discord, e sul forum).


Se desiderate candidarvi per una posizione nello staff leggete quanto segue:

I Game Masters si concentrano principalmente sul gioco stesso. Sono lì per rispondere alle domande, assistere i giocatori ed eseguire eventi. Hanno un account separato che non possono utilizzare per giocare, ma solo per svolgere le loro attività da GM.
I maestri di gioco completi, che hanno completato con successo un periodo di prova e una verifica, spesso dispongono di comandi di base per aiutarli nello svolgimento dei loro compiti, come la possibilità di teletrasportarsi su un giocatore. I GM non avranno mai la possibilità di clonare oggetti, duplicare ori o altre cose di questo genere. Non è possibile interagire con il mondo di gioco in alcun modo tranne che per il supporto. Qualsiasi violazione di ciò potrà comportare l'espulsione immediata dallo staff. Solo il personale interno a tempo pieno, retribuito, ha accesso a comandi più grandi, inoltre anche i registri dei Community Manager vengono esaminati da superiori interni all'azienda e ogni azione deve essere sempre completamente documentata con prove sul motivo per cui è stata intrapresa un'azione.

Nota: I Game Masters non riveleranno mai la loro vera identità o il nome del personaggio del loro account personale, se ne hanno uno. Si prega di non chiedere loro o cercare di perseguire la questione. Non hanno alcuna possibilità di aiutare il loro personaggio o i loro amici in alcun modo, e questa barriera tra la loro persona GM e la persona reale è lì per la loro protezione personale. I Game Masters hanno un rischio maggiore di essere maltrattati sia online che nella vita reale. La loro sicurezza è una delle preoccupazioni principali dell'azienda e qualsiasi accenno su un tentativo di penetrare nel loro livello di privacy e sicurezza verrà accolto con una reazione immediata e grave da parte di gamigo. Dovranno essere indicati esclusivamente dal nome GM nel gioco o dall'identificazione dello staff.

Le attività dei Game Masters includono:
  • Applicazione delle regole del gioco
  • Aiutare i giocatori con domande, problemi di gioco e problemi tecnici
  • Risoluzione delle controversie del giocatore
  • Pianificazione, organizzazione e pubblicazione di eventi
  • Ascoltare le preoccupazioni dei giocatori
  • Assistere nel test di nuovi contenuti e nella creazione di FAQ




I Tester si concentrano sul test e sulla riproduzione di bug sul server test per aiutare gli sviluppatori, oltre a testare nuovi contenuti prima che vengano aggiunti al server live.

Le attività dei Tester includono:
  • Test di nuovi contenuti prima che diventino attivi
  • Test di errori (bug) e exploit segnalati
  • Riproduzione di errori per il team di sviluppo
  • Assistenza nella creazione di domande frequenti




I Moderatori si concentrano principalmente sul forum e sulle attività fuori gioco, come l'aiuto con supporto e segnalazioni bug.

Le attività dei Moderatori includono:
  • Moderare il forum di Last Chaos
  • Sostenere le regole e i termini di pubblicazione del forum
  • Organizzare eventi nel forum
  • Assistere nel test di nuovi contenuti e nella creazione di FAQ




Tutte le posizioni possono condividere le competenze nei loro limiti e sempre per raggiungere i loro obiettivi principali. Alcuni team combinano anche più ruoli in uno solo, questo dipende dalle esigenze di ciascun team.
Tutte le posizioni GM, Tester e Mod riferiscono direttamente al Community Manager e non hanno poteri di divieti permanenti. Sono presenti per il supporto e per la raccolta e presentazione di prove in caso di intervento o divieto. Il CoMa non può agire se non ha un caso legalmente valido su cui farlo. Solo il CM e il personale interno all'azienda hanno un potere d'azione permanente.


Requisiti necessari per fare richiesta:
  • Età minima 18 anni (deve essere provata)
  • Personalità matura, disponibile e alla mano
  • Buone abilità sociali
  • Una testa fredda di fronte alla frustrazione
  • Buona conoscenza dell'italiano, sia parlato che scritto
  • Saper utilizzare il forum
  • Ampia conoscenza del gioco e delle sue regole
  • una buona capacità di lavoro di squadra
  • Disponibilità a investire da 1 a 2 ore al giorno (possibilmente di più in determinate situazioni)
  • Cuffie o altoparlanti e microfono per interagire con il team su Ventrilo
  • Entusiasmo per il gioco, la comunità e i compiti assegnati

Se avete avuto precedenti esperienze in una posizione simile o avete una conoscenza operativa di qualsiasi altra lingua diversa dall'inglese non dimenticate di aggiungerlo nella vostra richiesta! Sono qualità gradite.


Potrete inviare la propria domanda tramite il Servizio Clienti selezionando la voce "GM Services" con le seguenti informazioni:
  • Nome completo
  • Età / Data di nascita
  • Nome del personaggio principale nel gioco
  • Nome nel forum
  • Esperienza
  • Una motivazione sul perché vorreste essere un GM o Tester o Moderatore
  • Cosa ti distingue
  • Le vostre esperienze migliori e peggiori su Last Chaos (una per tipo)


Fate domanda solo se seriamente interessati. I candidati che si distingueranno saranno contattati per ulteriori discussioni.
Le discussioni e il colloquio verranno effettuate tramite chat vocale, pertanto sarà necessario disporre di cuffie o altoparlanti e microfono. Tutti i GM, Tester e i Moderatori dovranno utilizzare la chat vocale su base giornaliera.

Come volontari, tutte le posizioni sono a volontà scegliendo di lasciare l'accordo in qualsiasi momento.
Non esiste un numero minimo o massimo di candidati che accetteremo in questo momento. Si tratta di qualità.

Game Master, Tester e Moderatori sono sempre volontari. Sono giocatori che si sono proposti di aiutare la propria comunità.
Non sono pagati per i loro sforzi. E' un duro lavoro, è un lavoro frustante e richiede una pelle molto spessa poiché sono spesso presi di mira dei giocatori. Nel complesso è un lavoro difficile e ingrato, e la loro ricompensa principale è principalmente sapere che hanno contribuito a mantenere il gioco senza intoppi e rendere l'esperienza di tutti migliore e più sicura. Mentre creiamo una squadra per LC-IT, speriamo che voi possiate continuare la tradizione di rispettarli e aiutarli a rendere questo gioco un posto migliore.
Speriamo che questa spiegazione aiuti tutti a chiarire alcune domande. Se avete altre domande, non esitate a inviare un messaggio privato al tuo Team o al CM.

Potete mandare la vostra richiesta al Servizio Clienti, rispondendo alle domande precedenti e intitolando il biglietto "Domanda GM per Last Chaos"


Grazie per l'attenzione e in bocca al lupo!


Il vostro Team
di Last Chaos IT

This post has been edited 11 times, last edit by "Asuger" (7. September 2019, 23:05)

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