You are not logged in.

Dear visitor, welcome to Last Chaos Forum. If this is your first visit here, please read the Help. It explains in detail how this page works. To use all features of this page, you should consider registering. Please use the registration form, to register here or read more information about the registration process. If you are already registered, please login here.

Lika

Newbie

  • "Lika" is female
  • "Lika" started this thread

Posts: 2

Date of registration: 16. October 2015

Location: Архангельская область

  • Send private message

1

Monday, 9. November 2015, 13:21

Восстановить аккаунт

Добрый день! Как можно восстановить старый аккаунт, который был создан при mail? Писала в тех.поддержку, я написала логин и email, на который был зарегистрирован аккаунт. Но ответ был следующим:


That is not the correct registered email address either. Unfortunately ,we cannot offer any further assistance since you have failed to give us the correct registered email address to verify the account ownership.



Аккаунт и правда был когда то был зарегистрирован на этот ящик. У меня есть логин и скриншоты, помню персонажей, которые были на том аккаунте

  • Go to the top of the page
  • Activate Facebook

HAPPY_APPLE

Sincere Adventurer

  • "HAPPY_APPLE" is male

Posts: 363

Date of registration: 28. October 2015

Location: Россия/Москва

Occupation: Аналитические данные

  • Send private message

2

Monday, 9. November 2015, 13:56

Quoted

Добрый день! Как можно восстановить старый аккаунт, который был
создан при mail? Писала в тех.поддержку, я написала логин и email, на который
был зарегистрирован аккаунт. Но ответ был следующим:


That is not the
correct registered email address either. Unfortunately ,we cannot offer any
further assistance since you have failed to give us the correct registered email
address to verify the account ownership.



Аккаунт и правда был
когда то был зарегистрирован на этот ящик. У меня есть логин и скриншоты, помню
персонажей, которые были на том аккаунте


Привеееееет:)

Недавно тоже был озадачен восстановлением персонажа.

Пиши в поддержку - это единственный вариант и только на
английском языке

Пиши данные:

логин от акка(примерный), персонажи на акке(лвл+профа), скрины как рос
основной
оттуда персонаж, какие ники были у него, какие пароли были, на каких
почтах был акк и Т.Д. И на какую почту тебе перевязать акк. Обязательно напиши, что акк был не на
гамиго
! Всё что помнишь, короче, то и пиши...

и сразу скажу ждать надо будет недели 3 :|

У нас получилось! Поэтому и должно и у
тебя :thumbup:

Яблок тебе! И силы!
Азуровское Яблоко
|ДРЕДЖЕН| СИЛА ФРУКТОВ ВТОРОЙ СУДЬБИНУШКИ

This post has been edited 2 times, last edit by "HAPPY_APPLE" (9. November 2015, 13:59)

  • Go to the top of the page
  • Activate Facebook

Лаодамия/Laodamiya

Retired Teammember

  • "Лаодамия/Laodamiya" is female
  • "Лаодамия/Laodamiya" has been banned

Posts: 2,530

Date of registration: 17. July 2015

Location: Last Chaos

Thanks: 448

  • Send private message

3

Monday, 9. November 2015, 15:39

Совершенно верно, кроме одного:
пароли указывать не нужно, только если дополнительно попросят.
Если сохранилось письмо о регистрации аккаунта - обязательно приложите его скриншот.

  • Go to the top of the page
  • Activate Facebook

Crаzy

Хранитель мудрости

  • "Crаzy" is male
  • "Crаzy" has been banned

Posts: 2,307

Date of registration: 17. July 2015

Location: Ukraine (Украина)

Occupation: http://www.wikilc.ru/

Thanks: 1

  • Send private message

4

Monday, 9. November 2015, 15:43

пароли указывать не нужно, только если дополнительно попросят.
всё равно говорить нельзя, это конфиденциальная информация

Пользуясь вики с рекламой и кликая по ней вы помогаете оплатить хостинг
  • Go to the top of the page
  • Activate Facebook

HAPPY_APPLE

Sincere Adventurer

  • "HAPPY_APPLE" is male

Posts: 363

Date of registration: 28. October 2015

Location: Россия/Москва

Occupation: Аналитические данные

  • Send private message

5

Monday, 9. November 2015, 15:47

пароли указывать не нужно, только если дополнительно попросят.
всё равно говорить нельзя, это конфиденциальная информация
Нас дополнительно попросили указать пароли, которые мы помнили.
У/З была ж потеряна ж всё равно. :whistling:
Азуровское Яблоко
|ДРЕДЖЕН| СИЛА ФРУКТОВ ВТОРОЙ СУДЬБИНУШКИ

  • Go to the top of the page
  • Activate Facebook

Lika

Newbie

  • "Lika" is female
  • "Lika" started this thread

Posts: 2

Date of registration: 16. October 2015

Location: Архангельская область

  • Send private message

6

Monday, 9. November 2015, 16:38

Я отправляла запрос в техподдержку, мне ответили вот что:

Hello,

Please try to answer following questions as best as you can for each account separately:

What is the name of the game account?
What is the registered email address on the account?



я написала логин аккаунта и почтовый ящик, но я ошиблась с ящиком и отправила уже точный ящик, на котором был зарегистрирован аккаунт. Письма о регистрации аккаунта к сожалению нет.
Потом пришло следующее:



That is not the correct registered email address either. Unfortunately ,we cannot offer any further assistance since you have failed to give us the correct registered email address to verify the account ownership.

  • Go to the top of the page
  • Activate Facebook

Graf231

Newbie

Posts: 4

Date of registration: 12. October 2015

  • Send private message

7

Monday, 9. November 2015, 16:51

А я просто зарегистрировал новый акк но использовал старые данные (лог/почта), зашел и был немного удивлён увидев старых персов, да ещё и с 2х разных серверов))

  • Go to the top of the page
  • Activate Facebook

  • "Злой-Казак" is male

Posts: 2

Date of registration: 17. October 2015

  • Send private message

8

Tuesday, 10. November 2015, 01:09

А я просто зарегистрировал новый акк но использовал старые данные (лог/почта), зашел и был немного удивлён увидев старых персов, да ещё и с 2х разных серверов))
Это не шутка? Что реально всё? Просто старый логин и почта? Или ещё и пароль тоже старый?


Такой способ не сработал :cursing::cursing::cursing: Логин в игре старый, но персов нет ни одного, логин в системе Гамиго другой ;(;(;(

Подозреваю, что пароль мы не можем "вспомнить" из-за того, что система Гамиго не поддерживает пароли длиннее 14 символов и на правильно введенный пароль пишет "неверный пароль" из-за его длины. Думаю без службы поддержки не обойтись, завтра буду писать письмо им на английском при помощи переодчика

This post has been edited 2 times, last edit by "Злой-Казак" (10. November 2015, 23:58)

  • Go to the top of the page
  • Activate Facebook

Similar threads