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LaDanseuseLubrique

Aspirante a héroe

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1

Monday, 31. October 2016, 10:47

Le support LC fr a de l'humour

Bonjour,

Partage d'une petite perle.

J'ai contacté le support pour avoir sur mon compte le cash que j'ai payé par sms mais qui n'était pas crédité.


Bonjour,

J'ai tenté de recharger des last chaos cash par SMS 12/10/2016

Voici ce qui est écrit à ce jour :

12 oct. 2016

12:43

830 Last Chaos Cash

3,00 €

Allopass Premium SMS

En cours de traitement


Lors de la validation du paiement j'ai bien eu le message de confirmation de la prise en compte du paiement.
Merci de bien vouloir régler le problème des sms au plus vite ainsi que de créditer le cash dû.






Voici ce que l'on me répond :




Nous nécessitons de votre part les informations reprises ci-dessous. Celles-ci nous permettront de vérifier vos données et de charger vos taler manuellement sur votre compte Fiesta.





J'pense qu'il n'y a que sur LC qu'on a droit à ce genre de bourde XD

Eldynar --------------------- Spécialiste 185
LacassinaBella ------------ Sorcière 185
Murakami ------------------ Druide 181
Yukiruma ------------------ Templier 185
xPoppers ------------------- Elfe 185
Écoute SingSing et swing avec moi beau-gosse !!!
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ScreadFire

Joven aventurero

  • "ScreadFire" es hombre

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2

Tuesday, 1. November 2016, 21:23

Bonsoir,

Je pense qu'ils n'ont pas du faire attention ou qu'il y à eu une erreur.

Dit bien que c'est pour LastChaos FR, et si possible donne leur le relevé ou il y a le montant du paiement, ils devraient arranger ça :) .


Cordialement,

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PeterForever

Aspirante a héroe

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3

Thursday, 3. November 2016, 21:13

J'avoue que.... la réponse m'a juste tué sur le coup xD

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Sheylixa

Moderator (fr)

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4

Tuesday, 8. November 2016, 21:47

Bonsoir LaDanseuseLubrique,

Merci de renvoyer tes informations au support en précisant bien de quel jeu il s'agit si le problème n'est toujours pas résolu.

Cordialement.

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Redblu

Héroe resistente

  • "Redblu" es hombre

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5

Wednesday, 9. November 2016, 13:39

Pour les problème par SMS, il faut leur envoyer :
• Date et heure de votre commande
• Code à 8 caractères
• Votre opérateur de téléphonie mobile
• Le numéro de téléphone que vous avez utilisé pour passer votre commande (avec le préfixe de votre pays)
• Le numéro auquel vous avez envoyé votre SMS

J'ai eu le même soucis que toi il y a quelques temps.

Sinon pas mal la bourde lol

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